我曾經(jīng)采訪到一位做麻辣燙的老板,聊到微信營銷的時候,這哥們連連擺手,說“做過了,不靠譜!不就是讓顧客分享微信朋友圈嗎,我做了一個多月,啥屁用也沒有,白白送出去幾千塊錢的菜?!?/p>
我曾經(jīng)采訪到一位做麻辣燙的老板,聊到微信營銷的時候,這哥們連連擺手,說“做過了,不靠譜!不就是讓顧客分享微信朋友圈嗎,我做了一個多月,啥屁用也沒有,白白送出去幾千塊錢的菜?!?/p>
后來,我發(fā)現(xiàn)99%的餐廳做微信營銷,都是這個結(jié)果。老板們往往是滿腔熱情抱上去,兜頭一盆冷水潑下來,最后只留下一句“互聯(lián)網(wǎng)都不靠譜”,從此與互聯(lián)網(wǎng)老死不相往來。
真的是互聯(lián)網(wǎng)都不靠譜,微信營銷沒用嗎?
天津有個“鄭小米臺灣鹵肉飯”,外賣很厲害,應(yīng)用了一個小技巧,立刻就漲單:
這個小技巧,就是朋友圈的地址。店鋪做微信活動讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈時,一定要記得讓顧客在朋友圈下面附上店鋪地址,就是這樣:
點開之后,神奇的事情發(fā)生了:
注意細節(jié)
這是因為騰訊戰(zhàn)略投資了大眾點評,雙方在后臺打通了整個功能??墒峭瑯拥男〖记桑械脑鲩L40%,有的卻只增長5%不到,這是為什么呢?
因為魔鬼在細節(jié)里。如果你想要取得神奇的效果,就要下一番功夫,把諸多細節(jié)好好打理一番:
1、大眾點評一定要開通團購和外賣(外賣方面,開通美團外賣即可)而且一定要是套餐,不能是優(yōu)惠買單之類。沒有團購套餐你讓吃貨買啥?價格也要合理,最起碼保持行業(yè)平均水準,別指望一單吃三年,否則轉(zhuǎn)化率一定高不了。
2、大眾點評的評論和星級管理一定要做好,認真管理和回復(fù)差評,多促成好評,而且要努力追求五星,做到四星是必須的,最起碼也得三星半吧!
3、大眾點評的店鋪要美化到位,圖片、文字、店內(nèi)環(huán)境等,都要用心打理。
4、大眾點評的店鋪名字,跟微信內(nèi)嵌的騰訊地圖上的店鋪名字必須保持一致。否則就會不靈。就像這個“小蹄大作”,上過CCTV,并且是李開復(fù)投資過的明星項目,生意也超級火爆,大眾點評里的銷售和評價都超高,簡直就是完美神店。但是由于騰訊地圖里的店名不一致,就導(dǎo)致朋友圈分享的地址無法直達團購界面。僅就這一項,每年損失就不低于5萬元。
5、除了大眾點評,各種地圖軟件的分享和優(yōu)化也很關(guān)鍵,這就涉及到一些復(fù)雜的地圖操作技巧。
餐飲業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。任何一個小妙招背后,都要有一系列線上線下的配合,才能真正起到提升訂單的作用。
所以,對你來說,最重要的是要保持學(xué)習(xí)。
我問你一個問題:
你是否想過讓自己的餐廳天天爆單?
你是否想過把自己的品牌做成知名網(wǎng)紅品牌?
你是否也渴望成為一名互聯(lián)網(wǎng)運營的高手?
是的,太想太想了。應(yīng)該怎么做呢?
特別提醒
答案很簡單,你只需要轉(zhuǎn)發(fā)本文并截圖發(fā)送給我(微信:red7master),就可以得到一套由洪七親自搜集并匯總的《餐廳玩轉(zhuǎn)地圖攻略》,這是他的系列課程《洪七餐飲網(wǎng)絡(luò)秘籍》的第一章,免費送給你!
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